在中國電信桃源營業部購買一款HTC T328D手機，在使用近三個月后出現黑屏，返到中國電信桃源營業部轉售后，說要換屏，但自己解鎖了不保修，如果要修出RMB480元。經自己在網上多方查證，T328D這款機不管解鎖沒解鎖，使用很短的時間都有黑屏現象出現，有的換屏（不知真換了沒有，反正售后說換屏了）了也還是會黑屏。說明這款手機有質量問題或設計缺陷，不能以消費者自己解鎖了作為不保修的借口。明明是硬件問題，怎么能扯到軟件上去呢！！現在問題是從口袋中拿出來，按電源鍵不能馬上喚醒屏幕，必須在屏的下方按幾下才能亮屏，其它使用正常。這更說明這款手機黑屏不是屏幕壞了這么簡單！強烈要求宏達國際電子股份有限公司對這種現象作出解釋，并對出現問題的T328D手機無條件維修或換機！