上海科技網(wǎng)今年在上海大量安裝寬帶,打著便宜,速度快的旗幟招攬生意。安裝以后一直問題不斷,且不說安裝的寬帶達不到宣傳的速度。而且到了周六周日寬帶便大面積不能使用,打電話去科技網(wǎng)公司,被告知的結(jié)果是要到周一才有工作人員上門調(diào)試;每次調(diào)試大概10天后,變老病就犯。一連一個星期都無法使用(寬帶速度非常低,基本的網(wǎng)頁都看不了).(我是在家里安裝的這個寬帶,也就是周末用下電腦,現(xiàn)在每次周末都使用不了,完全無法接受,而且星期一來我們這調(diào)試我還得請假回家守著他們來)。安裝大概有半年類似的問題不斷出現(xiàn),我對這個公司完全失去信心。本人多次要求退費都被拒絕。 現(xiàn)向工商部門反映,此寬帶運營商存在嚴重的欺詐宣傳和不合理服務(wù)。消費者的權(quán)益根本置若罔聞。希望對此公司提出整改。提高服務(wù)和運營質(zhì)量。