本人于2012年11月10日,在華為商城訂購“華為 HUAWEI 榮耀四核 2G RAM版”,具體型號為“華為 U9508 ”,華為商城承諾2周內發貨,個人理解是會于2周內隨時發貨。
可是直到11月21日仍未發貨,從其它途徑了解到只在11月16日少量出貨外,且均未作出任何響應和解釋。
期間,屢次咨詢華為商城客服,均以極度不負責任地態度,以各種理由推托。11月21日,本人取消訂單告之,退款要15個工作日之后才會返還,不作出任何解釋。
由此,本人有理由懷疑華為商城非法集資。
本次上當受騙的消費者,粗略估計有數十萬名,第個訂單付款均為1888元,涉及人數眾多,影響惡劣。
直至現在,包括本來在內,很多消費者仍沒有拿回退款。 希望貴部作出處理,以免更多消費者上當受騙。