您好!我作為濟南市移動號碼1396901xxxx的使用者已經(jīng)有十幾個年頭。也可以說是中國移動的忠實客戶。但是對于12.2日發(fā)現(xiàn)自己客戶資料被泄露交易且違反他們操作流程的經(jīng)歷使我產(chǎn)生了對移動公司的失望。
經(jīng)過查詢1396901xxxx這個號碼名下有另外一個章丘移動號碼很早的就與我辦理了合戶業(yè)務(wù)。此業(yè)務(wù)的意思就是一個183的號碼每月使用的費用都會在我這個號碼上扣除。具了解只有機主與經(jīng)辦人雙方同持身份證才可辦理,我號碼的客戶資料在沒有密碼和我本人證件的情況下也是絕對不會被泄露出去的。
我明確我本人從來沒去過營業(yè)廳辦理過這個業(yè)務(wù),183這個號碼不是濟南市的我也不認識。我現(xiàn)在需要投訴1396901xxxx號碼是如何在沒有我本人到場及統(tǒng)一的情況下合戶成功的希望通過你們的介入能維護我自己的合法權(quán)益。謝謝。