聯通公司在我不知情的情況下，給我的固定電話（03544151657）開通96219業務（具體是什么業務不清楚）；我在12月底交話費時有15元的增值費，我問是什么費用，業務員說不知道，要去總營業廳查詢，然后我去總營業廳查了，業務員說是96219業務，但是不能取消；然后我又打10010，說是給我處理；過了兩天有個03517668615的號給我回話，說是一月底才能取消，但是一月份還得收費； 我要求返還我的話費；制止這種行為在繼續下去，坑害更多的人！！！