本人于2012年九月初，在云南省麗江市中國電信總公司購買了一款華為C8812手機，用了不到4個月，2013年1月29號出現了沒電后，自動關機后，無法再開機的情況，于是于30號去電信公司維修，檢查后說是主板壞了，必須等華為廠家發給他們主板后才能進行維修，問多長時間，說最快要半個月至一個月。因為我31號就要去三亞旅游，短期無法回云南麗江，電信公司的人便說讓我帶去旅游地去進行維修，是一樣的。于是我到了三亞后，于2013.2.1號到三亞電信總公司維修，檢修結果也是主板損壞，但因為此款手機的主板缺貨，也無法進行馬上維修。讓我過年后再拿過來。本人又于2013.2.16日，再一次到電信維修點，得到的結果是，依然沒有主板，說華為公司這款手機的主板缺貨。什么時候有貨不清楚。只能把手機放在那里，看什么時候有貨了，才能進行維修！至此，這款手機從壞到現在，已經近20天了！還不知道什么時候能修好！華為這么大一個企業，竟然全國主板都缺貨嗎？這種售后服務，非常讓人氣憤！手機是日常每天都要使用的，現在卻被告知不知道什么才能修好，難道必須要馬上重新再買一個用嗎？新手機才用了四個月不到就又要買新的。真是太過分了！無處投訴！