2013年2月7日在三九手機網購買的小米2手機，在不到一周的時間內，出現嚴重質量問題，手機的wifi、藍牙功能都無法開啟，因2月9日至2月15日為春節假日無人值班，2月17日送三九手昆明機佰騰店進行售后服務，其不給以退貨及更換，只能維修為由，至今已過11天沒有明確答復處理結果。