努比亞近期出的高端智能手機Z5市場售價3456元，雖說高端并且有較高的價位但是質量卻存在嚴重問題。各種大小問題數不勝數，最常見的就是手機做工，例如USB接口縫隙過大，有的能塞進兩張A4紙，手機實體鍵貼合問題，經常出現晃動。有的攝像頭甚至都是歪的，手機通話時破音嚴重。 官方在宣傳手機的時候說到可以上門服務，給代用機，但是第一批已經開賣卻告知用戶這一系列服務需要后續開展。 nubia Z5發布會官方承諾一月份發布，后來拖到一月底，最終竟然在2月1日才開始第一批搶購，之前承諾預約客戶都能拿到手機，但是整個搶購過程沒有任何提示，只有一個隱藏在圖片中的鏈接，整個搶購不足兩分鐘，官方也沒有對第一批搶購的購機數量進行公布。 現在，Z5又一次跳票，稱還需再過一個月才能發售第二批，原因是USB接口需要進行改良，也就是說之前購買的版本在硬件上與后續版本有出入，但是官方并沒有任何有關召回和更換第二批產品的說明。