三星手機(jī)刷機(jī)或者root后，不保修的政策嚴(yán)重侵犯消費(fèi)者的權(quán)力！本人于2013年2月21日在香港豐澤專賣買了一臺(tái)GT-N7100，用了不到半個(gè)月，觸屏下方失靈，點(diǎn)擊無反應(yīng)，我以為是系統(tǒng)問題，刷機(jī)后，屏幕還是有問題，才送保修，售后說刷機(jī)不保修，我才買半個(gè)月不到，而且明顯硬件問題！明顯是欺壓消費(fèi)者！在手機(jī)外包裝、手機(jī)說明說任何購買的手機(jī)包裝上都沒有說，不能刷機(jī)和root！為什么送售后就說刷機(jī)和root不保修？！！！請相關(guān)部門糾正！！！ 三星售后電話工作效率低下，對消費(fèi)者提出的合理訴求采取拖延戰(zhàn)術(shù)！