今年4月10日購買酷派7295手機，機身號：860840022737256，一個月多點就出現故障：屏幕下面約一指的地方失靈，點觸無反應，其他區域還可以點觸。5月24日送到維修點，因沒帶保修單，沒有受理，6月4日帶齊資料，再次送到酷派在佛山的維修點（百司達），收機待維修。幾天后，電話問維修進展，前臺小姐稱觸屏壞，要從廠家訂配件，約要等一周。一周多后，沒有音信，再打電話問，前臺小姐稱要等15天，15天過后，再問，說要等15個“工作日”。20多天后，足夠15個工作日后，再問，稱廠家沒有這個配件，要我直接打廠家電話問。打廠家400電話，說記錄下我問題，過兩天會有人聯系我。結果一直沒有人聯系，現在手機出故障已經1個月 ，你能想象現代人一個月沒有手機用嗎？這款機本來是買給LP用的，她一直用開三星，本來這次她也要買三星，是我勸她支持國貨，還可以省錢，推薦她買了酷派，結果用了一個月就壞，維修了一個月都沒音信。我都給她怪死了，開始她還常常讓我去催催維修好沒有，后來干脆說不要這個機了。支持國貨這個口號叫得很響，我也是一直這么做的，但是，國貨質量這樣，讓人怎么敢用。順便說一下，我上一部手機也是國貨，是天語的牌子，1年內維修了將近10次，你能想象嗎？這次換了酷派，結果又這樣，國貨，多傷消費者的心啊。當然，我還是會支持國貨，但是，象我這樣任勞任怨的人有幾個啊，起碼經過這事后，我LP是絕對不會了。