你好,我去年開通的寬帶當時開通的e9自主套餐是600元/年寬帶+49元/月手機,套餐有效期2年,上午去繳費說第二年變更為60元/月寬帶費+49元/月手機,一年相差120元。剛我看了去年的協議600年付屬于可選包,可選包跟套餐是一個整體,在沒有特殊說明的情況下理應跟套餐同時到期,故認為現在電信擅自變更協議內容屬單方面違約行為。
你好,我去年開通的寬帶當時開通的e9自主套餐是600元/年寬帶+49元/月手機,套餐有效期2年,上午去繳費說第二年變更為60元/月寬帶費+49元/月手機,一年相差120元。剛我看了去年的協議600年付屬于可選包,可選包跟套餐是一個整體,在沒有特殊說明的情況下理應跟套餐同時到期,故認為現在電信擅自變更協議內容屬單方面違約行為。