三星N7102虛假宣傳

    本人于2013年1月7日購買了由三星生產的N7102型號手機，在購買時相信了該型號手機在廣告宣傳時宣稱的本型號手機是支持雙卡雙待(WCDMA: 850MHz/900MHz/1900MHz/2100MHz GSM:850MHz/900MHz/1800MHz/1900MHz)，并支持四頻的全球漫游手機等宣傳內容。 但在使用中發現該產品WCDMA小卡槽不支持850MHz/1900MHz, GSM大卡槽不支持850MHz/1900MHz，無法實現北美、南美、東南亞、香港等國家地區的國際漫游、3G上網等業務，嚴重影響消費者正常使用。

    聯系三星客服400-810-5858后發現三星公司刪除了網站數據并銷毀宣傳資料，被舉報人涉嫌違反《中華人民共和國消費者權益保護法》第40、49、50條，進行產品的虛假宣傳。多次聯系三星客服，沒有明確的答復，嚴重侵害了消費者權益。