2013年2月底購買的三星N7102公開版手機，當時廠家宣稱本型號手機是支持雙卡雙待(WCDMA: 850MHz/900MHz/1900MHz/2100MHz GSM:850MHz/900MHz/1800MHz/1900MHz)，并支持四頻的全球漫游手機等宣傳內容。 但在使用中發現該產品WCDMA小卡槽不支持850MHz/1900MHz, GSM大卡槽不支持850MHz/1900MHz，無法實現北美、南美、東南亞、香港等國家地區的國際漫游、3G上網等業務。因為本人出差去香港一趟小卡根本打不了電話，嚴重影響我的正常使用。