2012去年7月在索尼官網上訂購一臺E14P電腦,9月收到貨，使用到今年7月份的某一天我去開電腦發現屏幕左上角接縫處有裂口，看似天氣太熱開膠，便致電索尼售后，售后讓我去維修站檢測。到杭州文暉路現代大廈索尼杭州檢測站后一開始并不順利后來要求見他們經理，在協商下開蓋檢測，后來發現里面的一個塑料板斷了。不同意更換，后來只是粘了一下。

     過了3天拿到電腦，第一天試用正常，第二天照樣斷了。現在開屏幕的蓋非常麻煩，開的多了屏幕左下角的的塑料已經開裂了。 去維修站的當天我和現場的工作人員都對機身進行拍照留證，機身除正常油漆磨損外并無外力照成的變形，斷裂。 我想了解的是我的電腦在保修期內，同時外觀并沒有損壞的情況下，內部構件發生斷裂，是客戶自己的責任還是索尼機器的質量太差，到底這個損失由客戶自己承擔還是索尼承擔。

      現在用了三臺手提，感覺索尼的除了屏幕比較細膩以外（我買的高分屏），各方面的做工和質量都太差了。