
戴爾電腦
2011年11月份購買dellN4050一臺,至今硬盤、攝像頭均曾出現質量問題已經售后處理。 前段時間屏幕出現小黑斑,且越來越大一直擴散。 2013年8月17日至合肥市立基大廈11樓dell授權售后點送修,得到答復是不予保修。 稱人為物損,但沒有任何合理解釋。 聯系dell客服得到的答復也是說絕對是物理損壞,不予保修。 其解釋完全沒有邏輯性可言,質量問題怎么排除的?誰主張誰舉證! 質量已經如此,售后豈能這般不堪??????
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