本人因中興N5手機使用中國移動卡拒接電話的問題前面已經投訴過中興廠方，廠方給出的處理方案是為我更換無故障的新機。8月10日我在南通的服務站點取到了換回的新機，經過不到兩周的使用，發現拒接電話的現象仍然頻發。換另外的移動SIM卡測試也一樣拒接。平均10個來電要發生3到4次拒接，嚴重影響到我的通訊聯系。一個智能手機連基本的電話功能都不能正常使用，而廠方又解決不了，所以我認為這個型號的手機存在固有的技術缺陷。致電中興的400服熱線，他們無法處理。無奈我只好再次投訴，按國家的質量三包規定，我要求退貨退款！