2013年9月2日,03:17:18秒 湖北省襄陽市聯通分公司給我開通了一個增值收費業務:免打擾,提供者為上海永為信息科技有限公司,該業務我并沒有辦理,而且凌晨3點多都在休息。 咨詢聯通客服,客服說是為用戶開通的體驗業務,試問體驗是隨便扣費給用戶體驗的啊,就算是體驗,征求消費者同意沒有。 最終聯通客服還是給我解決了,但是為什么會出現這種情況是不是內部監管不嚴還是其他問題。。。作為消費者我希望得到一個合理的解釋,而不是單單返還5塊錢
2013年9月2日,03:17:18秒 湖北省襄陽市聯通分公司給我開通了一個增值收費業務:免打擾,提供者為上海永為信息科技有限公司,該業務我并沒有辦理,而且凌晨3點多都在休息。 咨詢聯通客服,客服說是為用戶開通的體驗業務,試問體驗是隨便扣費給用戶體驗的啊,就算是體驗,征求消費者同意沒有。 最終聯通客服還是給我解決了,但是為什么會出現這種情況是不是內部監管不嚴還是其他問題。。。作為消費者我希望得到一個合理的解釋,而不是單單返還5塊錢