1.）7月分買了中國聯(lián)通的手機(jī)卡，8月份在網(wǎng)上查看有300分鐘的免費(fèi)通話，日期是2013.8.1到8.31號(hào)，導(dǎo)致我在期間通話以為是300分鐘一個(gè)月，月查賬時(shí)顯示還是有300分鐘，但消費(fèi)了近100多的電話費(fèi)用，10010客服告知那300分是3個(gè)月后送的，這兩個(gè)月不能用。與客服溝通無果，中國聯(lián)通這樣是誘導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行惡意消費(fèi)。明明時(shí)間是1號(hào)到31號(hào)，為什么不能用，要是不能用你為什么不寫明可用日期時(shí)間，對(duì)于些事 聯(lián)通一口咬定是不能用，不能返還。對(duì)中國聯(lián)通的這無恥行為進(jìn)行聲討。要求返回期間對(duì)本人惡意誘導(dǎo)消費(fèi)的金額。。 2.）買卡時(shí)說套餐是可以變更的，8月30號(hào)我通過網(wǎng)廳把46A改成46B，但到9月卻發(fā)現(xiàn)套餐當(dāng)初送的300M流量，200條短訊不見了，投訴到客服說套餐改了就沒有了，很是懷疑，這300M流量和200短信是額外的，又不是套餐內(nèi)的，我改的是套餐，怎么就會(huì)被取消了呢？？套餐沒有底或高于當(dāng)初套餐，我有權(quán)對(duì)我的套餐進(jìn)行更改，但是額外的業(yè)務(wù)我沒有更改，你們?nèi)∠�我業(yè)務(wù)是想讓我再花20元包300M的流量而已，跟黑社會(huì)一樣。對(duì)聯(lián)通的這種種惡行深表不滿，再些，希望相關(guān)部門嚴(yán)查中國聯(lián)通的不正之風(fēng)，還消費(fèi)者一個(gè)公正公平的公民之身。要求中國聯(lián)通返回我9月到以后的300M流量，200條短信，還有相關(guān)贈(zèng)送優(yōu)惠。