本人由于因工作需要,在聯通公司購買了350條短信,金額20元,由于工作需要,9月4日,16點左右給我朋友,客戶群發短信,導致大家沒有能收到短信,然后致電綿陽聯通10010的客戶電話,客戶電話回答我是設置成了黑名單,然后我反問客戶,我有沒有群發短信的權利,他說有,我又問他我購買短信有沒有使用權,他說有,然后問他,為什么加我為黑名單,不讓我群發短信不讓我發短信了呢?他說系統問他,我問他手機又沒有群發的功能,他也說有,一個手機的功能就是電話,短信,上網,連給錢買了短信都不讓使用,每個月讓我白白的損失350條短信的使用權。 最后我問他有什么相關文件不讓我群發短信,他回答我說是有關部門規定,我試問,有關部門是什么部門規定用戶都沒有權利使用自己的短信業務。他們不針對以短信平臺盈利的公司,反而針對普通用戶群發。從此看出,在逼用戶購買短信平臺群發短信。 下午的事件導致我跟朋友失去了基本的通信。請工作人員嚴懲這樣的霸權單位,還我們用戶的基本權益。感謝