我所在小區方正寬帶 前天9月1號中午保修，現在沒恢復，只說一直在修，期間一直催再續費（我到9月29號截止） 真是令人氣憤 我該怎么辦 今天還沒好 退網的話說不退費，說他們原來是6個月送8個月這樣的14個月 送的月在后面不所以不退費，可當初他們沒有說出問題不頹廢 且我這次的續費是直接打進他們賬戶，說是14個月，出了問題，不給退費 一直不予修理，中間有個工號8250的小伙子反復要求我續費說再多一個月，第一次說是9月1號，直接說給一個月。第二次是3號，這次說你要提前27天續約就給我27天 現在算是活動，我搞不清維修和續費關系這么密切 不用的話 就不給修嗎？ 補：他們以前常出現故障。尤其到最近 越來越厲害。現在給停了