我于春節(jié)時購買的摩托羅拉手機拿到手后沒多久就發(fā)現(xiàn)手機有信號不穩(wěn)定，屏幕閃爍的問題，和售后客服聯(lián)系過后去嘉興售后維修點檢測，維修點人員打開手機后拒絕維修，說是因為防潮貼變色了，我與客服溝通過后還是無果，8月23號手機開不開機了我又和客服聯(lián)系，客服再次讓我去檢測，這次去的是金華的售后網(wǎng)點，檢測手機確實因質(zhì)量問題造成的，今天客服給我打電話，說手機最少還要十五個工作日才能維修好，并且十五個工作日還不一定能修好，我提出要給我提供備用機，客服要我自己和網(wǎng)點溝通，我馬上要調(diào)去外地了，等他們修好我人已經(jīng)不再本地了，并且他們維修好以后不去拿的話還要收保管費，我覺得一個月就算在造一臺手機也該好了，怎么要這么久，就算要這么久，那最起碼要給我提供一臺備用機才是(手機串號A000002CCC02A24)