8月31日,買了一臺華為P6手機,電信版(雙卡,雙模) 底下是我慘痛的經歷。。。 1.買回去出租車路上,手機無故自動重啟一次,使用兩個月,期間經常無故重啟。(這個我忍了,畢竟國產手機,要求我不太高) 2.在國慶節10月4日時候,在充電時無故重啟一下,就提示“請在CDMA卡槽插入卡”,我就以為是卡要重插,就把卡重插一下,一直還是沒有反應。當時在外地,著急,有不敢再相信國產手機了,就買了一個iphone5s電信用。 ——————————————————————————————————————————— 直到10月11號,去南通華為維修點修理:無語的經歷開始了!!!! 去了維修點:一個自稱工程師的,帶著高度近視眼鏡。拿我的手機看了看就讓業務員開單,寫的:卡槽認為損壞! 我說:”我是正常使用的呀。“ 他說:“正常使用怎么會壞?” 我說:怎么你們不用檢測就判斷是我人為,難道你的眼鏡就是檢測儀器。” 他說:“我剛才在里面用電筒照了,你這個手機我們拆不了."還讓業務員趕緊給我開單:"我就只能給你開單,這個單子你不服氣,可以拿這個投訴我們,可以去告我!“ 我說:”我是我不是為了告你,也不是來找麻煩,是為了解決問題!我正常使用就壞的,怎么說我人為損壞它了???“ 他說:”你買的時候是不是好的?“ 我說:”當然好的“ 他說:”現在你用了,是不是壞了?那不是你人為損壞是什么?” 按照你說的,難道我買了放那里不用,那就不會壞!!!! ____________________________________________________________________ 我覺得和他沒法講道理,就打了華為公司客服: 他始終堅持一句話:“我建議,以當地維修工程師檢測結果為準!” 我說:“他就用電筒照下就出結果啊!有沒有其它方法維權?“ 他說,那你就再找個維修點試試! 于是我又趕到另外一個維修點! ———————————————————————————————————————————— 去了,之后,也是類似流程。但是我強烈要求拆機幫我檢測,他們拆了之后,告訴我要修主板。自費!我考慮下,2480買的,用了兩個月,自然就壞了,憑什么要我自費。當時要去幫同事接小孩,就說這次不修了。要求幫我裝好。 手機拿回來,一直沒有使用。就在今天10月14日,我看沒電了,插上自帶的充電器,手機突然冒煙,趕緊拔出來!現在不敢使用了,不知道會不會爆炸!