2013年9月至10月的中秋及國慶期間，中國移動江蘇分公司聯合SP服務商在js.12530.com、music.10086.cn中投放惡意鏈接誤導移動用戶點擊產生惡意增值業務扣費，后經向移動10086客服投訴，因有短信詳單為證，客服無法解釋短信清單內容和夢網業務代碼指向的SP服務商，只答應退還相關扣費，拒不解釋誤扣費原因，也不承認聯合SP服務商投放惡意鏈接導致用戶被消費。 望有關部門能給予公平公開公正處理，整治違法行為，保護消費者權益，創造良好的消費環境。 現提供扣費號碼相關的 消費清單（記錄增值業務費扣費項目和金額）、短信詳單（與號碼10658436、10658472的短信通訊記錄未經過用戶手機確認直接產生增值業務扣費）、移動客服退費記錄（SP充值記錄）。