于2013年10月22日京東購買了一臺飛利浦(PHILIPS) MCM1006/93 USB/FM/MP3 迷你臺式CD組合音響(黑色),訂單號是:807455372 ;于2013年10月27日收到貨后,音質跟描述的不一樣,音箱電流聲大,讀碟能力差‘而且讀碟聲音有異響,與客服交涉要退貨,客服不讓退,審核不通過,說是要有廠家指定的檢測點的檢測報告,當天收到當天提出退貨還不行,現在不是有規定,網購7天內無理由退貨的嗎?買家有后悔權的嗎?怎么京東還這樣不讓退?
于2013年10月22日京東購買了一臺飛利浦(PHILIPS) MCM1006/93 USB/FM/MP3 迷你臺式CD組合音響(黑色),訂單號是:807455372 ;于2013年10月27日收到貨后,音質跟描述的不一樣,音箱電流聲大,讀碟能力差‘而且讀碟聲音有異響,與客服交涉要退貨,客服不讓退,審核不通過,說是要有廠家指定的檢測點的檢測報告,當天收到當天提出退貨還不行,現在不是有規定,網購7天內無理由退貨的嗎?買家有后悔權的嗎?怎么京東還這樣不讓退?