京東劣質手機

     拿到手機后與商品描述不符，網頁顯示外包裝良好，商品外觀良好，只是維修過，但是包裹整個就是拿塑料袋包裹，包裝簡陋，打開后手機盒看起來來有些舊，有一個角有破損，打開手機盒發現手機左上角有破損，左上角耳機口處有多個裂痕，并且塑料開始掉渣，且手機金屬邊框有碰撞痕跡，手機表面有貼膜撕下的痕跡，邊框周圍留有少量貼膜撕后留下的膠，影響手機使用，更影響購機心情，在向售后提交退換貨申請時，依舊不予以任何處理，兩次申請均未通過，強調手機沒有問題，有點小瑕疵是屬正常，手機與網頁描述有很大出入，都不能算是小瑕疵，在第三次以手機有問題才申請通過，一周后手機寄回售后，與售后溝通退貨依舊未果，只是承諾更換后蓋，并原件寄回，無法接受處理結果！希望退貨！