作為尼康D90的多年老客戶以及本著對尼康高端相機品牌及質量的信賴，本人于2013年9月19日在尼康旗下經(jīng)銷商----天津超越攝影器材有限公司選購了一臺型號為D600貨號為：9044542全畫幅單反相機。在一個半月的時間內，該機器出現(xiàn)了各類質量問題，前后兩次送達北京維修中心維修且維修時間長達1個月之余，嚴重影響本人正常使用且使我們消費者身心俱疲。以下是我們在購機后所遇到的一系列質量問題，請參見 1、 新機器出廠故障 在相機購買后第5日（即2013年9月24日）本人第一次使用該機進行了試拍，發(fā)現(xiàn)從第一張照片起，照片左上部位有3-5處色斑、污斑，并且在隨后的拍攝中，這種斑點現(xiàn)象愈加嚴重（有照片為證）。因當時9月25日本人出差，故而無法親自回津向售后中心反映此問題（有機票為證）。本人在返津后的第一時間到經(jīng)銷商反映此問題，但經(jīng)銷商已超過15日質保期為由介紹去天津售后維修中心解決，隨后，我們送機到天津售后維修中心，并強烈主張退機，但工作人員仍以超過15日質保期為由，確認只能郵寄北京中心去做檢測、維修。 出于對尼康品質的一貫信賴，我們當時接受了工作人員的提議。之后的檢測結果為進灰，需要進行清潔維修，但作為消費者我們實在不能理解，作為相機領域頂級品牌和旗下高尖端新品，為何新品在出廠密封的狀態(tài)下，第一次使用時就會出現(xiàn)灰塵，并出現(xiàn)照片瑕疵？對于工作人員解釋此為正常進灰，作為一個使用單反多年的消費者，對此解釋實則不能接受。 2、 進灰問題無法解決及對故障的界定 在經(jīng)歷了將近兩周的維修后，在我們拿到機器的第二天（10月12日—10月22日初次維修后的轉天）即進行了再次試拍。但依然見到上述質量問題，無奈，相機也再次被送到北京維修，得到的答復依然為進灰，并需要通過拆機、換件來進行維修，且時至今日尚未返還。對于北京、天津維修售后的工作人員再三將進灰歸為正常情況并否定為質量故障，對此我持有完全不同的見解，新出廠的機器為何會接連出現(xiàn)進灰問題且無法處理，為何只能通過拆機、換件才能進行處理？種種跡象證明產(chǎn)品設計存在質量缺陷。 3、 其他質量問題----新故障頻發(fā) 除了進灰問題沒有解決，在二次試拍中還發(fā)生其他質量問題: A. 照片頂部部位出現(xiàn)不明亮點 B. 相機自動從FX全畫幅模式跳轉DX半畫幅模式； C. 相機機頂內置閃光燈間或性在可達到閃光條件下不能彈出閃光； D. 此外，經(jīng)北京售后維修站檢測，還出現(xiàn)相片出現(xiàn)橫紋等之前未發(fā)生的新故障。 這些不僅對相機使用和照片質量產(chǎn)生巨大影響，更讓消費者對D600的品質產(chǎn)生巨大疑問。 作為消費者，我們無法理解對于維修站之前提出的所謂以上質量問題都為“非重要的所謂正常的細微故障”。我們購買尼康機器看重的就是尼康的品牌和質量，但為何一臺新出廠未經(jīng)使用過的高端產(chǎn)品會頻頻出現(xiàn)如此多的故障？而且對于貴公司做出的種種解釋，我們也無法認同接受，這不僅傷害了我們對尼康的情感而且也讓我們覺得自己的權益受到了嚴重的侵害。 綜上所述，鑒于此臺D600劣質的質量，并使我付出了巨大的時間成本、精神成本及額外費用，身心疲倦，為了維護本人權益，且也免于日后無休止的往返于維