11.6日購買京東商城一個beats studio 2.0耳機，花費1789元人民幣 耳機開封后只使用一次后即報廢無法播放 因本人工作原因，在收到耳機后沒有及時使用，京東以超過15天為由不給換新的。 鑒于本產品存在先天問題，質量問題，我提出投訴，要求京東商場給予換貨。 京東出售劣質產品或者已經損壞的產品給消費者，我覺得這種情況下不應該按照其規定的15天換貨期限。因為問題原因在于其出售的產品出現質量問題與本人無絲毫關系。