我是11月9日在百度上搜索的“小辣椒官方網站”，沒有注冊帳號進入的。然后從一個百度推廣的網站進入，看到有賣小辣椒3的手機，原價1399，在線支付8折，折后價是1189元。我就通過和他們的客服聯系，給了一個帳號給我，我就把錢從網銀轉賬過去的。等了2天之后，是從郵局寄過來的，收到的卻是一個不知道什么牌子的手機，相差太遠啦！跟賣家說退款，他說要等11月28號才能退，把錢退給我了，我再把手機退還給他。但是，今天跟那邊聯系，他又要我把手機先寄過去，后面就聯系不上了。 我跟百度投訴過，他那邊回復我說，我沒有登錄他們的帳號，不受保護的。