對我反映的NOTE2-7102頻段問題，三星公司總部來電話，拒不認錯，只同意更換主板，稱我購賣時已經更改參數，請問： 1、你們在商品名稱沒改變的情況下，私自更改參數，是否向消費者盡到告知義務？？ 2、消費者在購賣此產品仍會相信你們產品上市時的的宣傳，你們的銷售人員是否明確向消費者對產品參數發生變化的情況作出說明。 3、在許多新聞媒體、工商、質監部門都對此事件作出明確報道處理后，三星公司仍然繼續銷售此產品，不給消費者一個公道的說法，這是一個負責任的大公司的做法嗎？ 4、我購買的7102才三個多月，新機子更換主板變成返修機，是你會同意嗎？ 5、我已投訴多次，希望我們老百姓的315能真正為我們中國消費者維權。