訂單號：194667856359402 本人2013年2月16日在淘寶店鋪：時尚三星系列手機店購買諾基亞LUMIA920手機一部，當時店家保證是大陸行貨，全國聯保的。使用到12月份手機經常自動重啟，堅持于到12月26號無法充電，無法開機，12月29號去蘇州諾基亞客服中心維修，經檢測發現：1，手機充電接口倒置；2，卡托上的標簽與原廠手機出廠狀態不符，得出結論是此手機不是行貨，不符合三包保修范圍。后聯系淘寶賣家客服，還在堅持說是行貨，我提出上述問題要求解釋，就無下文了。聯系了淘寶網客戶回復是以超過了投訴維權期，只能通知賣家與我聯系，無法采取任何強制手段。現要求此淘寶店按照他們網站上承諾的假一賠三處理。