本人于2013年12月31日在京東商城搶購(gòu)其發(fā)售的華為榮耀3c手機(jī),之前說(shuō)是現(xiàn)貨,搶購(gòu)時(shí)訂單的頁(yè)面也是顯示有貨,我于10點(diǎn)08分拍下商品隨后完成付款后卻變成了預(yù)定狀態(tài),說(shuō)是從供應(yīng)商處采購(gòu),這和其之前聲明的現(xiàn)貨發(fā)售有明顯的不符,而當(dāng)時(shí)也無(wú)任何相關(guān)的信息對(duì)此進(jìn)行解釋。發(fā)貨日期先后由一周內(nèi)改為兩周內(nèi)又改為半個(gè)月內(nèi)。顧客討說(shuō)法,京東很大牌的表示“沒(méi)貨,我也沒(méi)辦法”,訂單頁(yè)面提示還未采購(gòu)回商品。這典型的屬于公開(kāi)發(fā)布虛假信息欺詐消費(fèi)。理由:1、我是根據(jù)京東商品信息公示買(mǎi)的現(xiàn)貨,而不是在我付完款后系統(tǒng)提示的還未采購(gòu)回商品。購(gòu)買(mǎi)商品是簽訂了一個(gè)貨物買(mǎi)賣(mài)合同,下單完成合同即生效。而京東商城下單完成后一再單方面修改送貨日期,已經(jīng)違約。2、京東商城一直號(hào)稱(chēng)無(wú)貨,無(wú)法發(fā)貨。然而 在2014年1月6日,卻又突然有了1000臺(tái)同款商品在搞什么“僅限華為官方微信優(yōu)先購(gòu)”的銷(xiāo)售,筆者曾質(zhì)問(wèn)客服人員,他們沒(méi)有正面回復(fù)。這次所謂優(yōu)先購(gòu)活動(dòng)在京東商城的商品編號(hào)是“1026093”(31號(hào)搶購(gòu)的同款商品編號(hào)為“1024343”),今日筆者再次試圖搜索該商品時(shí),該商品已經(jīng)下架。不知是不是京東商城自知理虧,要掩蓋真相,然而,事實(shí)是掩蓋不了的,京東商城的做法欲蓋彌彰。3.多次致電質(zhì)問(wèn)京東商城客服人員。京東商城一線客服、投訴部2293號(hào)專(zhuān)員、投訴部主管等多位專(zhuān)員在質(zhì)問(wèn)之下,承認(rèn)是京東方面的責(zé)任。然而對(duì)于責(zé)任承擔(dān)的問(wèn)題,卻只有抱歉二字。違約責(zé)任的承擔(dān)是沒(méi)有抱歉這一條的,合同法一百零七條明確規(guī)定違約責(zé)任的承擔(dān)方式有繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施、賠償損失。訴求:請(qǐng)京東立即改正錯(cuò)誤發(fā)貨,并做出書(shū)面道歉,京東據(jù)違法違規(guī)行為對(duì)消費(fèi)者做出賠償。
京東商城購(gòu)買(mǎi)華為榮耀3C手機(jī)欺騙消費(fèi)者
2014-01-08 15:54:31 江蘇省 點(diǎn)擊:次
- 1中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)合辟謠平臺(tái)正式上線
- 2虛構(gòu)病情詐騙、手術(shù)臺(tái)上漲價(jià) 起底“宰客”
- 3三十億條公民數(shù)據(jù)遭竊 信息產(chǎn)業(yè)鏈誠(chéng)信受累
- 4多家中介“套路”推廣租房貸 專(zhuān)家:監(jiān)管應(yīng)
- 5順風(fēng)車(chē)司機(jī): 取消訂單、私下接單是圈內(nèi)潛
- 6哈爾濱龍熙福特汽車(chē)銷(xiāo)售公司 未履行告知
- 7海爾櫥柜線上線下標(biāo)稱(chēng)規(guī)格宣傳不一致 被責(zé)
- 8米多奇烤饃片里疑現(xiàn)死螞蟻 廠家愿賠2箱被
- 9一周消費(fèi)投訴:人人車(chē)購(gòu)二手車(chē)出故障 pon
- 10讓網(wǎng)上“剪刀手”無(wú)處可藏
- 1內(nèi)蒙古男子網(wǎng)貸被騙幾千元 之后如法炮制詐
- 2高招騙局專(zhuān)騙考生家長(zhǎng):謊稱(chēng)親戚當(dāng)教授能幫
- 3中消協(xié):部分乳膠漆可除甲醛基本屬實(shí)
- 4聯(lián)通套餐無(wú)故被改 106元變250元
- 5網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)陷阱調(diào)查:店家主動(dòng)要退貨可能是騙
- 6奔馳發(fā)動(dòng)機(jī)問(wèn)題投訴多 巴博斯未幸免
- 7多款車(chē)型涉及三元催化堵塞問(wèn)題 福克斯問(wèn)題
- 8新福克斯變速箱漏油問(wèn)題普遍難解決
- 9成昆復(fù)線災(zāi)后修復(fù)工程被實(shí)名舉報(bào)偷工減料
- 10奇瑞召回被指漏掉瑞麒G5:燃油泵存漏油缺陷