我是三星的忠實用戶，我家里有多臺三星手機，三星手機現在不重視中國市場，或者只重視產品的前期銷售，錢錢錢!根本就無視用戶的售后維護!!!你們的做法足以讓中國廣大的用戶崩潰和鄙視，估計很快就會走上商品積壓最后虧損破產的路。我在深圳買的一臺N7100大陸行貨手機【全國聯保】前幾天出現了“字庫門”故障，前去黑龍江省雙城市三星售后維修，三星售后手機串碼有疑問不給保修。本人于是去了當地工商局12315辦公室工作人員經網上查詢是正品真貨，并打電話給三星售后讓維修。三星售后還是說手機串碼有疑問不給保修。三星的發展史不要像是山西的煤老板-暴發戶, 做工質量很差,售后很差.。 我N7100手機字庫燒了,我真心奉勸大家不要再買三星手機了，字庫問題非常嚴重，而且不是個例，我和網上很多朋友的三星手機有字庫問題，前幾天央視也曝光了，即使是行貨手機照樣不保修，三星手機根本問題，是三星的字庫問題，中央二臺報道了，就是質量問題。而且不召回，問題處理不好的話，建議大家以后不要購買三星手機。三星手機不要做垃圾中的戰斗機。 一個三星的忠實用戶投訴。。