在天門城南電信賣的 了一部手機(jī) 用了不到兩個(gè)月 ，聽筒和耳機(jī)轉(zhuǎn)換的地方。不插耳機(jī)也自動(dòng)轉(zhuǎn)換成“耳機(jī)已連接”。導(dǎo)致：1聽筒無聲；2別人打過來電話沒反應(yīng)，一打開手機(jī)全是未接來電；3自動(dòng)放音樂，關(guān)都關(guān)不了。 然后拿去修， 1別的電信輸入手機(jī)后面的 代碼 就可以授理。 她們要發(fā)票，保修卡才能受理； 2來回40公里路回去拿了發(fā)票保修卡來修。 3一個(gè)月后才接到電話以為修好了，卻又說要手機(jī)盒子才能修也就是說手機(jī)在她們那晾了一個(gè)月還沒送修。幸虧盒子沒丟掉。本人在外地工作，來回120公里路送去手機(jī)盒子。 4 3個(gè)星期后接到電話修好了 來回70公里路回去拿，卻說售后放假，不能拿。 5 幾天后 來回70 公里 拿到修好的手機(jī) 卻發(fā)現(xiàn)保修卡上沒有維修記錄 。并且沒過多久又出現(xiàn)了同樣的問題，來回折騰修兩個(gè)多月還修不還，打電話售后，過完年才能受理 （20天后） 暈！不能修不能換又不給備用機(jī)馬上要過年。難道才買的手機(jī) 又要去買個(gè)？ 俺又不造錢的，還跟自己找這么多麻煩。 請問下以后碰到這種疲勞戰(zhàn)術(shù)，和過了15天退換機(jī)又沒多久的 ，用什么合法的方法維護(hù)自己的正當(dāng)權(quán)益？