2014年3月3日晚9點半，騰訊旗下手游全民英雄開啟全民公敵活動，在正常游戲過程中，賬號被彈出，再次進入游戲，提示使用第三方軟件被封停三天。隨后登錄官方論壇，發現此類情況在昨晚的游戲活動大面積爆發，眾多玩家無辜被封停1~7天不等。 我是一位人民幣玩家，以我個人而言，封停一天就會少領100鉆石（官方的返利卡）、登陸獎勵1888金幣到188鉆石不等、日常任務的30鉆石、活躍任務35萬金幣+4張紫羊卡+1張技能殘葉、每日三次推塔活動的3萬卡魂+數十萬金幣、每日經驗牧場的8紫羊、每日推塔活動的20個寶箱、每日2張英雄碎片，和正常玩游戲帶來的金幣、卡魂、裝備和經驗。 如果封停三天損失還包括：周活躍任務的100萬金幣+10紫羊+2技能殘葉+英雄卡牌、活動期間的連續登陸獎勵88萬金幣+88魔鉆+小小碎片*2+劍圣*2+初級技能書+紫卡 以上因為官方技術原因造成的損失實在難以用金錢衡量，除了10鉆石=1元RMB外，其他的虛擬財產更需要時間和精力去積累，光花錢都不行。 3月3日晚在發生此種情況以后，本人撥打了官方客服，全程進行了錄音。今日，騰訊通過QQ發來一條消息說我封號完全是因為我使用了外掛軟件，不予處理，便再無下文。此種倒打一耙的行為對我個人是一種侮辱和傷害。在不反省自己技術漏洞的情況下就對用戶進行反誣陷，不光對用戶造成經濟和虛擬財產損失，更對我個人的精神造成了傷害，而且這種情況我相信絕對不是我個人的案例。 我手里有很多玩家的反饋截圖和通話錄音，借著315之際，希望有渠道能夠根治一下騰訊這只互聯網大老虎的劣根性。證據已經發送至投訴郵箱。