本人于2013年5月27日購買的iphone 5 ,在昨日屏幕失靈,觸控無用,便拿到蘋果維修售后去咨詢。按理來說,該手機還在1年的保修期內,可是售后卻告訴我不予以維修只因為手機上有磕痕。這理由也未必太過牽強,誰買了手機快一年跟佛爺一樣供著,碰都不碰一下,而且5的外框本來就特殊,過軟的金屬外殼導致稍微的磕碰都會留下痕跡,以這個理由來不給消費者維修,更換,也太過分了吧。
本人于2013年5月27日購買的iphone 5 ,在昨日屏幕失靈,觸控無用,便拿到蘋果維修售后去咨詢。按理來說,該手機還在1年的保修期內,可是售后卻告訴我不予以維修只因為手機上有磕痕。這理由也未必太過牽強,誰買了手機快一年跟佛爺一樣供著,碰都不碰一下,而且5的外框本來就特殊,過軟的金屬外殼導致稍微的磕碰都會留下痕跡,以這個理由來不給消費者維修,更換,也太過分了吧。