2013年4月 京東活動買的戴爾筆記本電腦，2014年3月16號筆記本突然關機，再也開不了機。送去廣州越秀區先烈中路戴爾維修點保修，然后他們員工拆開封條，發現里面有類似膠水痕跡，硬說我是進了液體，可是我電腦并未進入液體，然后他又檢查說是失修過的痕跡，那個是焊接的殘留物。 還說某個什么焊接點和原本有區別。 然后推說不是保修內。可是我并未修過電腦第一次壞，對方又說這個主板就是修過的，我要換新主板要1700，勉強修的話要800. 這個電腦戴爾公司也說這樣情況不予保修。 我又打京東 ，開始說給我保修，后來第二天又說不能給我保修。這種京東賣翻新機，兩邊都不保修的行為真是太可怕了，這么些大品牌手下的員工坑消費者京東，戴爾不應該埋單嗎？直接就推給消費者埋單，還冤枉我。退1萬步說，她死不認賬是他們管理上的漏洞，或訊是高層默許的。這種存在爭議的問題為何就丟給消費者免單了？我實在不明白，這些大商家都這么黑心嗎？為了掙外快節操都不要了，還能上他們那里買東西嗎？