事情很簡單：北京知道創宇成都分公司負責微信公眾平臺第三方認證服務，但是需要認證用戶先交300元認證費，再審核認證資料，我公眾平臺后臺顯示了認證資料全過程。我3月初提交資料匯款300元，對方承諾15個工作日內辦理，3月中旬知道創宇公司說我資料不符合，從新提交，我立即修改提交，此后杳無音信，我打電話，對方一直沒人接，直到4月18日，對方電話我司資料名稱不符，需要修改，此后多次提異議，我們沒法提交符合對方要求的名稱。下班前沒能提交，周六日放假對方卻說過期，從新交錢提交。這屬于明顯拖延，阻礙我司提交時間和認證流程，人為制造提交時間過期，從3月17日到4月18日對方已經不守承諾，沒能及時通知我們。涉嫌騙取認證費300元，對每個人每個公司他們如果都這樣做。。。我司要求無條件退費，或者繼續為我們審核認證資料，索要另外300元認證費是無理取鬧。為了不使更多的商家和個人損失自己的認證費用，更是建立一個公信的商業環境，故我司提出投訴訴求，請求3.15核實查處。謝謝