我于2014年1月購買的華為手機(jī)8815，4月使用中，手機(jī)晚上使用忘記充電，導(dǎo)致電量耗盡，次日充電發(fā)現(xiàn)無法充電。我持售后卡、發(fā)票等資料送到三臺(tái)縣華為手機(jī)售后網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行維修，到了后，對(duì)方檢測(cè)后表示該網(wǎng)點(diǎn)無法維修，需要送至綿陽桃元街網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行維修，并將電池、后殼、內(nèi)存卡等東西給我，裸機(jī)發(fā)送至了綿陽網(wǎng)點(diǎn)。5天后，三臺(tái)網(wǎng)點(diǎn)電話給我，說手機(jī)主板損壞，維修需付費(fèi)420元，我說手機(jī)還在質(zhì)保期內(nèi)，怎么還需付費(fèi)，她說不曉得。 于是我致電華為400電話反饋該問題，并與次日打電話到桃園街售后網(wǎng)點(diǎn)咨詢?cè)搯栴}，對(duì)方表示該手機(jī)發(fā)生浸液，維修需付費(fèi)320元，我表示，我再電話咨詢下華為售后再說。第二天，綿陽網(wǎng)點(diǎn)將該手機(jī)發(fā)到了三臺(tái)網(wǎng)點(diǎn)。 于是我多次致電華為售后投訴，要求處理，主要對(duì)該手機(jī)輾轉(zhuǎn)5天后才說浸液不認(rèn)可。華為售后最后答復(fù)是按照維修網(wǎng)點(diǎn)意見進(jìn)行處理，并表示是最終意見。 華為手機(jī)售后對(duì)該問題不重視，以浸液為借口，硬將在質(zhì)保期內(nèi)的手機(jī)要求付費(fèi)維修。