我辦理了188 全家消費(fèi)滿188送寬帶的活動,辦理的時(shí)候我問客戶經(jīng)理之前我手機(jī)套餐里面的固定消費(fèi)是不是也算在套餐里面的,他們回答是。然后我辦理了。但是本月核查賬單的時(shí)候卻多出了固定消費(fèi)30多元,我打10086投訴,他們說我辦理的充話費(fèi)送手機(jī)業(yè)務(wù)是不計(jì)入188活動的。但是我在辦理188活動的時(shí)候說是都算里面的。 我認(rèn)為這是欺騙消費(fèi)者的行為,10086不認(rèn)可,不予解決,態(tài)度惡劣。
浙江移動亂扣費(fèi) 欺詐消費(fèi)者
2014-03-09 22:46:16 浙江省 點(diǎn)擊:次
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