1、通訊運營商不能默認開通GPRS上網功能，因為很多老人用戶，根本不懂上網以及上網資費標準，不小心觸動手機某個功能，產生太大的流量費。運營商明明知道老人開通的（實名制）手機卡號，仍然默認開通上網功能，并且沒有履行告知義務。 2、即使開通，上封頂500元，太高，和實際情況嚴重不符。 3、彩信功能和GPRS上網功能應該分開，這在技術上非常容易。