2014年5月6日在華為天貓商城網站上買到的華為榮耀X1手機,用了不到7天(7號收到貨,今天為5月13日)出現不能識別SIM卡(手機卡)的情況,送至售后服務點經維修人員認定為手機SIM卡槽針接觸點斷開,并以人為損壞拒不保修為借口拒絕退換保修。 我不是第一次用手機,也不是第一次換sim卡,我長期使用別的品牌手機頻繁換卡也未見觸點斷裂;而華為手機購買不到一個星期,竟然接觸點斷開(不知道華為的質量標準是如何的),我相信這絕對是機器卡槽設計和質量的原因! 華為店大欺客,售后檢測損壞全部推給人為,希望中國質量萬里行網幫忙解決一下。 備注:卡槽設計讓人換卡困難,正常取卡,指針勾住SIM金屬造成指針斷裂,SIM卡上有明顯劃痕,卡槽設計不合理!