一，中國(guó)電信江西18107920***用戶，在2013年三月下旬 時(shí)，在遵義時(shí)，當(dāng)時(shí)我清楚的記得關(guān)閉GPRS連接到電信（NET）上網(wǎng)，因在山區(qū)，那晚上風(fēng)又大，線號(hào)不是怎么好，但還是可以使用，在第二天早上還沒睡醒，卻被告知你的手機(jī)已停機(jī)（多出二三百兆流量），投訴后流量結(jié)賬后退還，超出部分你在加一個(gè)流量包(本應(yīng)是我的流量還要我用錢買，合適嗎）當(dāng)時(shí)也就算了…………。 二，在四月下旬時(shí)，又一次發(fā)生相同的事，頭真大了！！！！10000告訴我你不要在來騙錢啦，窗戶都沒有！（電信說你關(guān)了GPRS嗎？推啊推，真反感！手機(jī)都用十幾年啦！無語！！） 三，在四月中下旬時(shí)二次打10000號(hào)更改套餐時(shí)，主要是怕流量不夠。說不行？？？？？可是在五月下旬打電話卻又通過啦！！！！！！不可思議…………（別人都說中國(guó)彩票真奇妙，我看電信也差不了多少） 四，在投訴無門的情況下，仔細(xì)查了一清單，發(fā)現(xiàn)短信那一塊出現(xiàn)了問題（雖然是免費(fèi)的）在十分鐘之內(nèi)會(huì)有同樣一個(gè)號(hào)碼（106打頭）十幾條短信，問咱回事？10000無法給出答案！！！！！！！！ 五，在九月二十號(hào)左右我在九江火車站等火車時(shí)，發(fā)現(xiàn)有中國(guó)電信NET信號(hào)聯(lián)接時(shí)，連不上了，我的怪怪！！！！！ 輸入手機(jī)號(hào)獲取密碼時(shí)卻出現(xiàn)（你的手機(jī)已停機(jī)）？？？ 輸入手機(jī)號(hào)和密碼時(shí)出現(xiàn)（無法進(jìn)入，出現(xiàn)錯(cuò)誤的提示） 打10000號(hào)當(dāng)時(shí)關(guān)重啟解決了？？？？？ 在11月初左右（期間到山西，陜西，湖北）都沒有辦法正確聯(lián)接NET，都出相同問題？？？？？？ 六，在12月五號(hào)又坐火車到廣州去，期間發(fā)現(xiàn)在廣州天河區(qū)那一塊又發(fā)現(xiàn)有NET，還是無法聯(lián)接（同樣的停機(jī)）……………………到了2014年2月初（因過年沒事想上網(wǎng)）又打電話10000號(hào)，把些事在講了一次，說你們?cè)趩畏矫?限制，10000才仔細(xì) 的查看了………… 不到十分鐘就可以上網(wǎng)啦！！！！！！（還是那句話真奇妙！！！） 當(dāng)時(shí)我對(duì)此事進(jìn)行了投訴…………得到的是 “你搞什么東西，老是投訴，就不要用電信號(hào)碼” 真的無語。………… 七，2014年3月10號(hào)晚上，手機(jī)二三個(gè)小時(shí)都在五風(fēng)小孩手了，等手機(jī)到我手上發(fā)現(xiàn)有二條短信，被扣二十元，打電話咨詢是用在哪里回復(fù)不知道……。（錢可是你們代收的呀）在沒有敢打10000電話投訴（卻在315和工信部投訴了）3月11日接到電話有點(diǎn)怕，不敢說…………。 八，上述問題總是一二三多次出現(xiàn)………我們都老白姓，掙點(diǎn)錢不容易，是我消費(fèi)的當(dāng)然買單，不是我用的要我們承擔(dān)有點(diǎn)說不過去！！！！！ 九，要一個(gè)明確答案，江西電信至今沒有一個(gè)說法，在忽悠客戶！！！！！