本人使用中國電信公司寬帶移機綁定電話業務,后因工作需要離開昆明,被捆綁的自費套餐未使用完因此并未銷號,如今身在異地欲換卡卻被告知號碼無法注銷,因為必須使用身份證辦理的電話號碼,如不注銷套餐資費將被無限期扣除,或者花幾天時間幾百塊錢專門跑回昆明去銷一個電話號碼,本人認為此霸權行為嚴重侵害了消費者的消費利益,存在嚴重的壟斷和欺詐行為,在此要求中國電信開通異地更換套餐以及注銷等相關服務,給予廣大消費者明明白白的消費權利,以中國電信的實力不可能沒有這樣的能力。
本人使用中國電信公司寬帶移機綁定電話業務,后因工作需要離開昆明,被捆綁的自費套餐未使用完因此并未銷號,如今身在異地欲換卡卻被告知號碼無法注銷,因為必須使用身份證辦理的電話號碼,如不注銷套餐資費將被無限期扣除,或者花幾天時間幾百塊錢專門跑回昆明去銷一個電話號碼,本人認為此霸權行為嚴重侵害了消費者的消費利益,存在嚴重的壟斷和欺詐行為,在此要求中國電信開通異地更換套餐以及注銷等相關服務,給予廣大消費者明明白白的消費權利,以中國電信的實力不可能沒有這樣的能力。