本人在網上購買的半年期的3g上網卡，有效期到2014年4月1日，開通上網卡時，卡內余額為420元，開通后一次性扣費420元，半年內累計使用25g流量，截至今日卡內還剩1g多的流量，之后不再使用，通過電話向電信運營商辦理停機服務，卻被告知一、只能在2014年3月31日當天辦理停機，二、卡內需要有50元余額才能辦理停機，一個月之后才可以退費，我認為此電信3g卡片的特殊性是一次性扣費，不可能在卡內留有余額，辦理停機時并沒有欠費和超過有效期，為何還要保證卡內有50元的余額，不合理。請求給與合理回復。