本人于今天也是5月20收到一臺y510p聯想電腦，是在招商銀行網上商城買的，訂單號為14008802，拆開盒子后發現電腦后面的螺絲釘被擰過，就與聯想客服聯系，售后的說這個是不可能的情況，于是找到了業務這邊說這個是正常情況，我與他們多次交涉，并且得不到處理，不予解決，請貴方主持公道。