本人于2013年4月2在天翼賣場購買一臺摩托羅拉XT88天翼手機，用了一個月就出現(xiàn)死機現(xiàn)場，后來通過涵江電信送去保修，一個月后保修回來，只升級系統(tǒng)，后來再過半年，再次出現(xiàn)死機現(xiàn)象，拿去涵江電信保修，說不是在此買的，不能保，由于時間關系，于2014年2月底再次送去莆田電信高橋售后服務中心，結果維修店給我更換屏幕以及升級系統(tǒng)，故障暫時排除，可沒過幾天，再次出現(xiàn)死機現(xiàn)象，由于重起后又完好，沒有送去保修，結果于4月6日徹底死機，開不起機了，送去保修，說已過保修一周，不予保修，后來向羅托羅拉官方反饋，至今未收到答復，通過近一個月的市場調查以及上網搜索，這款手機出現(xiàn)同樣質量問題不僅僅是我一臺,是普遍問題,不是個案，摩托羅拉公司應該比我們更清楚此故障現(xiàn)象，應該是屬于產品缺陷，應該招回處理，在咨詢手機維修店的技術人員，他說該機型產品中已經出現(xiàn)了大量這種案例.然而,中國電信在明明知道自身產品有質量隱患的前提下,依舊將這些手機售出，嚴重侵害中國消費者的合法利益，嚴重欺騙中國消費者，因此電信公司才會在產品出現(xiàn)大量質量問題的情況下一味隱瞞真相，對于電信公司這種黑心經營做法難道我們的政府部門和相關機構就能坐視不管嗎?我僅僅要求對于質量問題的手機進行保修,或者對于質量問題的手機模塊進行更換的要求過分嗎?!懇請貴媒體對于我的遭遇予以報道,并給予幫助,并通過渠道通知相關部門予以查處,不能讓摩托羅拉及中國電信在這么胡作非為!摩托羅拉公司作為一個跨國大公司，在中國為何不進入召回程序,公布一個光明正大的,經的起質檢總局,媒體和廣大消費者的監(jiān)督,推敲的召回方案呢?我是不會妥協(xié).我會繼續(xù)申斥，請中國的消費者，幫忙多傳發(fā)一下，告知我們的消費者，同時建議大家買手機的時候，買國產手機。