新買的戴爾Vostro5470筆記本回家插上適配器后，金屬殼會帶電，手碰上去仔細聽還會有很小的“茲茲”http://315gl.315online.com/member_data/142380.jpg聲音。在帶電的情況下使用電腦，不僅用戶的體驗和身體會受到影響，機器及其部件也會因為電流的持續干擾而加快損耗。提出換機后售后推經銷商，經銷商推售后，客服電話打了N次沒有回應。4月9號買的電腦，11號提出換機，戴爾直到51節后才跟本人聯系，居然還是拒絕更換新機！戴爾不去找問題和解決問題，總是拖延時間，逃避和推卸責任，實在無法忍受，我要維權！ 本人和其他人嘗試了同一型號的數個機器，都有表面帶電問題，程度不一。個人認為這是戴爾此款筆記本的一個整體設計上的缺陷，把有問題的產品賣給消費者，并且無視國家的三包政策，戴爾違反了相關的法律法規，請有關部門核實和徹查，作為消費者，也將繼續堅定維權道路，以免同樣的問題發生在其他人身上！ 本人姓名：李清 聯系電話：13975179366