4月30日小米三手機觸摸屏碎裂去維修網點進行維修，更換了手機觸摸屏和底部原件，修理完成后又出現新的問題，今天5月21號了，手機還未修好 在此期間我往返小米維修網點的路程將近200公里，每次維修后都會產生新的問題，且維修網點工作人員未提示或經本人同意夠擅自刷機，導致手機大量數據丟失，直接造成的經理損失就有幾百塊錢，且家中事物繁忙，耽誤很多重要的事，曾多次打過小米客服熱線進行協調，但客服人員從未按照承諾時間回過電話，有部分客服態度惡劣已反饋小米公司，還有客服根本沒有記錄事件，后才我又打了小米客服電話要求將手機修好并索要賠償，客服同樣沒有按照承諾時間回電，小米客服表示需再去網點維修檢測，給100元以下小米商品一件，同時客服表示如不同意此處理方案將不在繼續受理此事件，且不在進行回訪，跟小米公司索要通話錄音也被拒絕，小米現在做大了，就開始欺負人了嗎？手機壞了去很多次修不好，還會讓你去網點維修，這樣無限的惡性循環就是你們小米的售后態度？我每次往返最少四十公里，試問，誰有時間總和你們這里折騰！！？ 還有就是關于賠償問題，因為你們手機觸摸屏本身還有維修工作人員操作不當及技術問題我跑了那么遠，耽誤我那么多事情和金錢，你們確給出這樣的結果，叫我心里如何平衡？！你們口口聲聲說可以理解我也非常想幫到我，你們就是以這種強硬的態度和方式及不負責任的售后來幫我的？