我作為一個鄉村務農農民，已經快60歲了。所使用的手機也只是用來接打電話的老式手機，而在本月10日，我在充值后通過10086查詢話費，卻發現我并沒有打電話發信息，電話費卻離奇的被扣掉了10元錢。因此我鄰居幫我查詢相關網絡記錄，卻發現自3月29日至4月10日之間的十余天中，我被以短信/彩信，以及SP業務的名義扣掉了我24元2角錢，扣費的類型及業務名稱分別是：SP業務短信，話題來了，媒體互動，甚至是電信設備進網這樣的名目。涉及公司分別為：北京中鴻聯，上海幽幽網絡公司，江西鴻聯九五信息公司。對于我所發的短信，竟然是一些連號的九江號碼，實在是明目張膽的對客戶的消費進行造假。而那些所謂的公司，我從不知何時接受了他們的業務。真是奇聞。事情發生后，我數十次，多日連續向10086反映情況，并要求進行研究賠償。但移動卻百般推托，不聞不問不理，不肯解決我的問題。這樣的內部處理和投訴等同于無。實在是對消費者的戲弄和極端不負責。我特此向網絡315投訴，要求對這樣的所謂大公司，無良公司進行懲處。還我公道，并按移動承諾的，對我進行返還，及三倍賠償。投訴人，王**。13627928***