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江西移動虛假騙扣費

2014-04-19 16:33:40    江西省    王先生    點擊:

我作為一個鄉村務農農民,已經快60歲了。所使用的手機也只是用來接打電話的老式手機,而在本月10日,我在充值后通過10086查詢話費,卻發現我并沒有打電話發信息,電話費卻離奇的被扣掉了10元錢。因此我鄰居幫我查詢相關網絡記錄,卻發現自3月29日至4月10日之間的十余天中,我被以短信/彩信,以及SP業務的名義扣掉了我24元2角錢,扣費的類型及業務名稱分別是:SP業務短信,話題來了,媒體互動,甚至是電信設備進網這樣的名目。涉及公司分別為:北京中鴻聯,上海幽幽網絡公司,江西鴻聯九五信息公司。對于我所發的短信,竟然是一些連號的九江號碼,實在是明目張膽的對客戶的消費進行造假。而那些所謂的公司,我從不知何時接受了他們的業務。真是奇聞。事情發生后,我數十次,多日連續向10086反映情況,并要求進行研究賠償。但移動卻百般推托,不聞不問不理,不肯解決我的問題。這樣的內部處理和投訴等同于無。實在是對消費者的戲弄和極端不負責。我特此向網絡315投訴,要求對這樣的所謂大公司,無良公司進行懲處。還我公道,并按移動承諾的,對我進行返還,及三倍賠償。投訴人,王**。13627928***

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