聯通網上營業廳宣傳任何在網聯通用戶都可以預約申請更換4G/3G一體化套餐，我于4月初預約成功，但今天10010卻告知我由于我的是IPONE5合約套餐，但網上營業廳上寫的清清楚楚，只要是在網用戶都可以更換。而且在27號10010已經同意說讓我帶身份證可以去當地營業廳辦理更改，今天卻又告訴我不行，存在明顯的欺詐行為。